海尔智家App是一款围绕智慧家庭生活打造的家电管理软件，可以连接和管理海尔旗下不同品牌的智能家电，让空调、冰箱、洗衣机、热水器、扫地机器人等设备集中在手机中进行管理，还能查看家电运行状态、能耗情况以及相关服务信息，除了远程控制家电，还可以设置家庭场景，将多个设备组合起来使用，并结合购买、安装、维修、保养等服务，让日常家电管理更加方便。

海尔智家怎么使用：

1、打开智家页面查看家居相关内容和功能入口，根据自己的需求选择对应项目，进一步查看相关资料和服务信息；

2、进入服务页面查看不同类型的服务项目，选择自己需要的服务后进入详情页面，了解具体内容和相关说明；

3、点击商城页面浏览各种商品和分类信息，选择感兴趣的商品查看详细介绍、价格以及其他相关资料；

4、在我的页面查看个人资料、账号信息和相关使用记录，也能在这里修改个人资料以及进行其他相关设置。

软件特色：

1、家电连接范围较广，可以将海尔旗下不同品牌的智能设备集中管理，从空调、冰箱到洗衣机、热水器等，都能按照家庭空间进行分类；

2、智慧场景可以按照日常生活习惯进行设置，例如回家后启动空调、离家后关闭相关设备，让多个家电按照设定条件配合运行；

3、家电管理不只停留在远程开关，还能查看设备状态、能耗情况以及部分运行信息，平时检查家电状态时不用逐台寻找；

4、购买与售后服务结合在同一App中，可以查看家电购买、送装、保养和维修等内容，部分服务进度也能直接查询。

软件亮点：

1、海尔智家App最大的特点之一，是把家里的各种智能家电集中到一个入口管理，早上准备出门时，可以检查空调、热水器等设备状态，回到家前也能提前安排相关家电运行；

2、智慧场景很适合家庭日常使用，可以按照自己的生活习惯设置不同组合，例如设置回家场景后，让空调、热水器等设备按照条件自动配合，减少每天重复设置设备的麻烦；

3、2026年升级后的3D智慧家庭视图2.0加入了空间和设备分类管理，还能查看设备运行状态，并增加故障自检、耗材提醒和全屋能耗监测等功能，让家电状态更加容易掌握；

4、除了家电控制之外，还能处理购买、送装、维修、保养等事情，部分设备出现异常时会进行提醒，耗材需要更换时也能查看相关信息，日常管理家电时不用到处翻找资料。

小编点评 ：

小编觉得海尔智家App有点像给家里请了一个“电子管家”，以前回家发现空调没开，只能默默接受闷热欢迎仪式，现在可以提前安排，家电多的时候也不用一个个找遥控器，手机里就能查看和管理，最有意思的是设置好智慧场景后，几个家电还能一起配合，多少有点“家里终于开始听话了”的感觉，不过家电越多越能感受到它的价值，尤其是已经拥有多款海尔智能家电的家庭，用起来会更有意思。