同程旅行商家app官方版是一款主要服务于同城艺龙的商家中心软件，用户在使用过程中可以帮助顾客处理各种订单以及直接进行线上支付！同时还可以更加便捷的管理房间的状态！操作便捷，了解顾客的意向和建议！感兴趣的用户快来下载吧！

同程旅行商家版手机版简介

同程艺龙商家中心APP，是同程艺龙eBooking官方手机客户端。动动指尖，轻轻松松管理酒店。

同程旅行商家中心最新版功能

【订单管理】

第一时间处理订单，客人不再焦急等待。

【竞品酒店】

默默关注你我他。

【财务结算】

现付佣金一键支付，预付房费一键提现。

【房态管理】

开房关房及时修改，房态更准确。

【房价维护】

点一点，轻松修改房价。

【促销报名】

我的销量我做主。

【支付】

线上收房费，“支付”就够了。

【订单审核】

可手工点击审核，也可扫一扫客人艺龙网APP的订单二维码审核。

【酒店点评】

随时收听2265客人反馈，及时回复客人留言。

【图片管理】

随时拍照，随时上传。

【设置促销】

尾房、钟点房等各种促销设置，轻松搞定。

同程旅行怎么查看景点信息

1、在首页搜索框输入“东方明珠”并点击搜索，接着在结果里点击对应的景区卡片就能进入详情页面；

2、进入东方明珠页面后先查看开园时间和评分，接着点击“订今日”或“订明日”来选择具体的游玩日期；

3、在左侧菜单里点击“二球观光”或“三球观光”分类，接着在右侧列表里查看成人票和儿童票的具体价格；

4、在票种列表里点击“二球观光成人票”等选项，接着点击右侧的橙色“订”按钮就能进入订单确认页面；

5、如果想了解景点特色就点击上方“景点介绍”标签，接着滑动页面就能查看东方明珠的历史与游玩指南；

6、最后点击“景点附近”标签浏览周边酒店，接着选中合适的酒店并点击“订”就能一并安排好住宿。

软件亮点

1、多行业多领域的商家都能灵活使用,满足商家的经营需求;

2、如果客户想要进行现金结算,同样可以用软件进行账单记录;

3、产品管理、服务管理、订单管理等功能都有,让办公更轻松;

4、随时随地审核订单,完全不用线下操作,让订单管理更方便;

5、自动统计订单结算金额,系统查看订单收益,方便进行财务管理;

6、自定义设置促销内容,一键推送,旨在帮助进行顾客积累;

软件特色

1、订单管理入口清晰，新订单到达后能够及时查看相关资料，经营人员可按照入住日期整理每日接待安排，处理事务更加方便。

2、房态资料更新较为灵活，房间入住情况发生变化后可及时调整对应状态，方便前台掌握可售房源与已入住房间情况。

3、财务结算栏目能够查看订单相关金额，现付与预付项目均有对应资料，经营人员可结合账单情况整理每日收入与结算事项。

4、订单审核方式较为多样，既可手动查看订单资料，也可借助订单二维码进行审核，适合前台办理不同类型的入住业务。

5、图片资料可随时整理，酒店新增房型照片或住宿环境图片后能够及时上传，方便完善房源展示资料，让顾客获得更多参考。

软件内容

1、订单栏目汇集酒店订单资料，可查看入住日期、房型、顾客信息等相关项目，前台人员能够依据订单安排每日接待工作。

2、房态栏目用于记录房间状态，可按照实际入住情况进行调整，方便掌握空房、已订房间以及入住状态，为排房安排提供参考。

3、房价栏目适合日常价格维护，可结合不同日期与房型整理价格资料，遇到节假日或客流变化时能够及时进行价格调整。

4、促销栏目包含多种活动设置，可根据酒店经营情况制定尾房、钟点房等优惠方案，结合不同时间段灵活安排营销活动。

5、点评栏目汇集顾客留言与评价，经营人员可查看住宿反馈，及时了解服务过程中出现的问题，为后续经营调整积累参考资料。

软件指南

1、首次进入后可先熟悉订单、房态、房价、财务等栏目位置，再根据每日经营任务逐项查看，熟悉分类后日常处理会更加顺畅。

2、收到新订单后先查看入住日期、房型与顾客资料，再结合酒店当天房态安排接待工作，确认信息无误后及时完成相关审核。

3、房间状态发生变化后应及时更新房态资料，尤其是入住、退房与临时调整等情况，及时维护能够减少房源资料出现偏差。

4、设置促销活动前应先确认房型、日期与优惠条件，再结合酒店实际经营情况进行安排，避免优惠规则与房价资料出现冲突。

5、每日结束经营工作后可查看订单与财务资料，核对入住数量、订单金额及结算情况，及时整理异常项目便于后续处理。

软件优势

1、手机端管理方式较为灵活，酒店经营人员无需长期停留在固定位置，也能查看订单与房态资料，日常事务处理更加方便。

2、经营资料分类较为丰富，从订单到财务均有对应栏目，日常工作所需信息集中整理，减少来回查找资料所耗费的时间。

3、房态更新速度较快，前台完成入住或退房后能够及时整理对应房间状态，方便经营人员掌握当前房源变化情况。

4、促销管理具有较高灵活度，可结合不同房型与时间段制定活动方案，遇到淡季或临近入住日期时也能及时调整经营安排。

5、顾客评价能够及时汇总查看，经营人员可从留言中了解住宿体验，结合真实反馈改善服务细节，逐步积累良好的经营口碑。

软件功能

1、订单查询功能可查看新订单与历史订单资料，结合入住日期、房型与顾客信息整理每日接待事项，方便前台安排入住工作。

2、房态管理功能可调整房间当前状态，入住、退房、关房等情况均能及时记录，帮助酒店经营人员掌握实时房源变化。

3、房价维护功能可按照不同房型与日期调整价格，遇到节假日、周末或客流变化时能够及时整理对应房价资料。

4、财务结算功能可查看订单收入与相关结算资料，结合每日订单情况核对金额，方便经营人员整理酒店日常财务事项。

5、促销设置功能可编辑不同优惠活动，尾房、钟点房等经营场景均可进行相关安排，根据酒店实际情况灵活调整活动内容。

注意事项

1、处理订单时应仔细核对入住日期、房型、人数与顾客资料，确认信息无误后再进行审核，避免资料错误影响后续接待安排。

2、调整房态前应确认实际入住情况，退房后及时更新房间状态，临时关闭房源时也需检查对应日期，减少房源资料出现差异。

3、修改房价时应确认房型与日期，节假日和特殊活动期间尤其需要认真检查价格资料，避免价格调整后出现经营上的误差。

4、设置促销活动前需要查看活动日期、适用房型与优惠条件，确认相关规则后再发布，避免促销资料与实际房价产生冲突。

5、查看财务资料时应定期核对订单金额与结算记录，发现异常项目后及时查看对应订单，做好每日经营数据整理，方便后续核算。

同程旅行怎么添加小组件

1、在首页点击“新人超级省”里的登录按钮，接着选择手机号或微信完成登录就能领取新人礼包；

2、登录后点击右上角“设置”图标进入配置页面，接着在列表里选择“添加桌面小组件”选项；

3、进入添加页面后先浏览“行程助手”小组件预览，接着点击下方绿色的“添加至主屏幕”按钮；

4、根据页面提示在手机桌面空白处长按，接着点击左上角的加号按钮进入桌面编辑模式；

5、在弹出的应用列表里找到并点击“同程旅行”，接着在小组件列表里选择想要添加的样式；

6、最后点击底部的“添加小组件”按钮，接着返回桌面就能看到刚添加的行程助手小组件了。

使用说明

同程旅行商家app官方版进入后，可先熟悉订单、房态、房价、财务、促销等栏目，酒店前台日常工作可从订单管理开始，收到新订单后查看入住日期、房型、顾客资料与相关要求，再根据当日房态安排接待事项，若房间状态出现变化，应及时进入房态栏目进行调整，确保房源资料与实际情况保持一致，房价维护则适合按照不同日期和房型进行整理，节假日、周末以及特殊活动期间可提前检查价格资料，避免出现价格差异，日常经营过程中还可定期查看酒店点评，从顾客留言中了解住宿体验以及服务方面的反馈，为后续经营安排积累参考。

财务方面可定期查看订单结算资料，按照日期整理入住订单与相关金额，遇到现付订单时可及时核对账单，预付项目也可查看对应结算情况，经营人员可按照每日、每周或实际管理习惯整理账目，发现订单金额存在疑问时，可回到订单栏目查看详细资料，避免单独依靠记忆进行核算，促销管理方面则需要先确认活动日期与适用房型，再根据酒店经营情况设置尾房、钟点房等优惠方案，活动发布前应认真查看优惠条件，避免价格规则与房型资料出现冲突，活动结束后也应及时检查相关设置。

图片管理适合用于整理酒店房型与住宿环境资料，拍摄完成后可及时上传对应图片，让房源资料更加丰富，图片选择时应尽量保持真实清晰，避免使用与实际住宿情况差异较大的资料，顾客点评栏目则可定期查看，遇到顾客留言后及时了解具体情况，对于服务方面的建议可认真整理，再结合酒店实际情况进行改善，订单审核还可根据实际工作习惯选择手动审核或二维码审核方式，前台办理入住时应认真核对订单信息，确认日期、房型与顾客资料后再完成相关步骤，日常工作结束后可再次查看订单、房态与财务资料，让每日经营资料更加完整。

核心避坑注意事项

1、订单审核前务必确认入住日期与房型信息，尤其是节假日高峰期间，应认真查看订单状态，避免因日期或房型判断错误影响接待。

2、房态调整需要结合实际房间情况进行，退房后及时更新状态，临时关房也应确认对应日期，避免出现房源资料与实际情况不符。

3、房价修改前需要确认适用日期与房型，特殊节假日期间更要仔细检查价格资料，避免错误价格影响顾客预订与酒店经营安排。

4、促销活动发布前应认真查看优惠条件与活动期限，确认适用房型后再进行设置，活动结束后及时检查相关资料，避免过期优惠继续生效。

5、财务核对不能只查看总金额，还应结合具体订单进行检查，遇到金额异常时及时查看订单详情，将每日账单资料整理完整。

背景介绍

同程旅行商家app官方版源于在线住宿行业不断发展的经营需求，围绕酒店商家日常管理场景整理出订单、房态、房价、财务、促销、点评等多项功能，帮助经营人员在手机端查看酒店经营资料，过去需要在固定位置完成的部分事务，如今可借助移动设备随时查看，订单到达后能够及时了解入住安排，房态发生变化后也可及时更新，房价与促销资料能够按照酒店实际经营情况进行整理，顾客点评则为住宿服务改进带来参考，适合酒店前台与经营管理人员用于日常事务处理。

软件攻略大全

1、每日开始营业前可先查看当天订单，重点确认入住日期、房型与顾客资料，再结合当前房态安排接待事项，提前发现异常订单并及时处理。

2、每天完成退房后建议及时更新房态，确认已经离店的房间状态，再检查当天新增订单与预订房源，让房源资料保持准确。

3、节假日到来前可提前整理房价与促销资料，根据不同房型制定对应价格方案，再检查活动期限与适用条件，减少高峰时期临时调整的压力。

4、每日经营结束后可查看订单与财务资料，再阅读当天顾客点评，按照实际情况整理异常订单、房态变化与顾客反馈，为后续经营安排积累资料。

小编点评

同程旅行商家app官方版更像是一位放进口袋里的酒店经营小助手，订单来了可及时查看，房间状态变化后可快速整理，房价调整、促销设置、财务核对以及顾客点评也都有对应栏目，对于酒店前台与经营人员来说，日常工作中经常遇到的事项基本都能找到相应入口，小编认为这类工具最大的价值就在于把零散的酒店事务集中整理，忙起来时少翻资料，闲下来时还能查看经营数据，若平时需要管理订单、房态和房价，同程旅行商家app官方版会是一个值得了解的选择。

更新日志

v11.5.0版本

BUG修复。

v2.24.06版本

【设置促销】上线本地特惠、意向挽留红包活动

【生意经】新增实时经营、流失酒店分析及优势房型分析数据

【消息提醒】新增订单消息提醒异常检测功能，进入底部菜单“我”即可查看

v2.22.10版本

修复已知bug

v2.18.0版本

同程艺龙品牌升级为【同程旅行】，全新的品牌名称和logo带给您新的使用体验！