EC是一款围绕企业客户管理和销售工作打造的商务工具，可以整理客户资料、记录沟通内容、查看客户跟进情况，也能结合电话、微信、QQ、邮件等方式联系客户，销售人员可以在手机上查看客户信息和联系轨迹，适合销售团队进行客户维护、线索整理和日常跟进，具体功能会根据账号权限有所不同。

EC怎么添加新的外勤签到记录：

1、下载软件后打开应用，等待页面加载完成，进入首页查看当前展示的功能入口，根据页面提示开始使用；

2、点击下方菜单栏中的工具进入相关页面，在工具区域找到外勤签到功能，点击进入签到页面；

3、进入外勤签到页面后，可以查看已有签到记录、下属签到、客户地图以及附近企业等相关内容，点击添加新的签到开始操作；

4、选择需要签到的客户、地址和事件，填写具体事项备注后上传签到图片，确认相关信息无误后点击签到即可完成操作。

软件特色：

1、客户资料能够集中整理，销售人员可以把联系方式、来源、分组和备注等内容记录下来，减少客户资料散落在不同地方的情况；

2、沟通记录方便持续查看，每次联系客户以后及时留下相关内容，后面再次沟通时可以先了解之前聊过什么；

3、电话、微信、QQ以及邮件等联系方式能够结合日常工作使用，销售人员可以按照客户习惯选择合适的沟通方式；

4、客户跟进适合长期销售工作，根据不同客户当前进度安排后续联系时间，把一次沟通慢慢发展成持续的业务往来。

软件亮点：

1、EC比较适合销售人员日常使用，小编觉得销售工作最容易出现的情况就是客户明明聊过很多次，过几天却完全想不起上次到底谈了什么；

2、客户资料提前整理以后，再次联系时可以先看看历史记录，至少不用一边聊天一边疯狂翻自己的聊天记录寻找线索；

3、手机端查看客户资料比较方便，外出拜访客户时也能随时了解以前的沟通情况，不需要每次都坐回电脑前才能查资料；

4、客户跟进还是需要结合实际情况安排，重要客户可以及时记录沟通重点和下一步计划，避免只记得客户名字却忘记后续应该做什么。

小编点评：

小编觉得EC比较适合需要长期维护客户的销售人员，销售工作看起来就是打电话、发消息和见客户，真正做久以后才会发现最难管理的是各种零散的信息，今天聊过价格，明天谈过需求，过几天客户又突然问之前的事情，如果没有留下记录，很容易重新从头回忆，EC把客户资料和联系内容整理起来以后，后续跟进会方便一些，小编觉得销售人员平时还是要养成及时记录的习惯，客户再多也别只靠脑子记，毕竟脑容量有限，聊天记录却永远在不断增加，真正需要找资料的时候才发现自己记得最牢的居然是午饭吃了什么。