联通公众是一款面向一线业务场景的数字化工具，围绕营销、销售、服务、数据分析与运营管理等环节进行整合，适用于全渠道业务办理与客户服务流程处理，可进行套餐办理、话费查询、流量管理、终端销售与佣金结算等操作，同时结合多业务受理能力与线上线下协同方式，提升业务处理效率与服务覆盖范围。

联通公众怎么开卡：

1、打开联通公众App后，在首页头部点击更多应用，如图所示进入功能扩展页面；

2、进入应用界面后，在全部应用分类下找到并点击现场开户；

3、进入现场开户页面后，点击页面上方中间的加号按钮，添加需要办理的套餐信息；

4、完成签名后点击写卡，在写卡之前请先将联通白卡正确插入开卡机，注意不要插错卡槽，以免影响写卡成功。

软件特色：

1、整合话费查询、套餐变更、账单查看、流量办理与积分兑换等多种基础通信服务功能，可完成日常通信管理与业务处理；

2、业务能力延伸至通话详单、短信记录、国际业务办理、呼叫转移与停机保号等多类通信服务场景，覆盖范围较广；

3、增值服务模块可进行在线客服沟通、营业网点查询、投诉反馈与信息举报等操作，便于处理通信相关问题；

4、业务办理流程结构化呈现，从选择套餐到身份验证再到支付与写卡，每一步均有对应流程引导，便于完成标准化操作。

软件亮点：

1、业务办理与客户服务流程集中整合，可在同一工具内完成查询、办理、缴费与管理等多类通信操作；

2、开户流程结合设备连接与身份核验环节，通过蓝牙连接与证件识别完成业务确认，提高办理完整性；

3、佣金结算与业务记录可实时查看，便于掌握业务进度与收益情况，适合长期业务管理使用；

4、通信服务范围较广，从基础通信功能延伸至营销与渠道管理，适用于多种业务运营场景。